Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop brennholz-bernd.com. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Anbieter
BRENNHOLZ BERND
Schirnbachstraße 10, 97353 Wiesentheid-Feuerbach, Deutschland
Schirnbachstraße 10, 97353 Wiesentheid-Feuerbach, Deutschland
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1573 0012199
USt-IdNr.: DE11753437
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Waren über den Online-Shop. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
3. Produktdarstellung
Produktbilder dienen der Darstellung des angebotenen Artikels. Maßgeblich sind die konkrete Produktbezeichnung, die auf der jeweiligen Produktseite veröffentlichten Angaben und die im Checkout zusammengefasste Bestellung.
4. Vertragsschluss
Die Produktdarstellung im Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellung ab. Die konkrete Annahme und Bestellabwicklung richtet sich nach dem im Checkout dargestellten Ablauf und der anschließend versandten Bestellkommunikation.
5. Preise
Maßgeblich ist der im Shop beim Produkt und im Warenkorb angezeigte Preis in Euro. Rabatte, Gutscheine und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung dargestellt. Bei Preisaktionen gilt der im Checkout errechnete Gesamtbetrag.
6. Gutscheine und Aktionen
Aktionscodes wie HOLZ24 gelten nur entsprechend den jeweils im Shop hinterlegten Bedingungen. Die technische Prüfung der Einlösbarkeit erfolgt im Warenkorb beziehungsweise Checkout.
7. Verfügbarkeit
Die im Shop dargestellte Verfügbarkeit wird vor der Bestellung angezeigt. Sollte ein bereits bestellter Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein, wird der Kunde über das weitere Vorgehen informiert.
8. Versandgebiet
Der Shop liefert nach Deutschland und Österreich. Weitere Details finden Sie unter „Versand & Lieferung“.
9. Versandkosten
Der Standardversand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Maßgeblich sind die für die konkrete Bestellung im Warenkorb und Checkout angezeigten Versandkosten.
10. Lieferzeit
Die Regellieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang, sofern auf der Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist. Für Speditionsware kann eine Terminabstimmung erforderlich sein.
11. Zahlung
Als Zahlungsart steht Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung. Die Bankverbindung wird im offiziellen Bestellablauf beziehungsweise in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Die weitere Bearbeitung erfolgt nach bestätigtem Zahlungseingang.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten Eigentum des Verkäufers.
13. Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu. Einzelheiten finden Sie auf der gesonderten Seite „Widerrufsrecht“.
14. Rückgabe und Erstattung
Der praktische Ablauf für Rücksendungen, Rücksendekosten, Speditionsware und Erstattungen ist auf der öffentlich zugänglichen Seite „Rückgabe & Erstattung“ beschrieben.
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, Artikelbezeichnung und einer möglichst genauen Beschreibung des Problems.
16. Transportschäden
Sichtbare Transportschäden sollten möglichst dokumentiert und uns zeitnah gemeldet werden. Gesetzliche Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
17. Kommunikation
Bestell- und Vertragskommunikation kann per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse erfolgen. Der Kunde sollte sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.
18. Kontakt
Für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Zahlung, Widerruf oder Rückgabe erreichen Sie uns unter [email protected] oder +49 1573 0012199.